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各市、州、县农业农村局，各有关农机企业：

依据《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量视察措施》（农业部令第69号），结合我省农业机械使用情况和农业生产实际，2023年我厅组织对部门在用播种机进行了质量视察，现将视察情况通报如下。

一、基本情况

本次视察规模为襄阳市樊城区、襄州区、宜都市、枣阳市、洪湖市、枝江市、荆门市掇刀区、天门市等8个县（市、区）。视察产物从2020-2021年销售、享受农机购置补助且使用满一个作业季节的播种机中选取，共视察了11家企业生产的11个型号106个产物。视察接纳用户满意度评价的要领进行，由用户对其使用的播种机宁静性、可靠性、适用性以及售后服务状况（以下简称“三性一状况”）4项内容进行满意度评价。视察人员通过现场询问、检验、取证后，按评价要领盘算得出相应型号产物“三性一状况”的单项满意度和综合满意度评价分值。

二、视察结果

视察结果显示，用户对播种机总体满意度评价得分为85.94分，属于“满意”档次。对“三性一状况”中单项满意度平均得分划分为：宁静性84.07分、可靠性89.53分、适用性84.77分、售后服务状况85.60分，均属于“满意”档次，讲明用户对产物质量总体认可（详见附件）。

三、发现的问题

从视察情况看，播种性能够满足我省农业生产实际需要，但也存在一些需要重视的问题。

（一）宁静性方面。在宁静标识方面，主要体现为链轮传动机构部位宁静标识缺失，在驾驶员可视的明显位置，未见“注意”及“播种时不行倒退”标识，整机宽度大于2.1米时未配置示廓反射器。在宁静防护方面，部门传动轴、链条处防护罩拆卸或脱落，种（肥）箱盖开启时无牢固装置，部门机具的排肥器、排种器有改装现象。

（二）可靠性方面。故障主要是开沟器连接处脱焊，排肥器炸裂、损坏，防缠辊损坏，镇压轮内轴断裂等。

（三）适用性方面。部门用户认为机具设计过重，未便于转弯和行走，对堵塞情况评价“一般”，部门用户反映存在缠草问题。

（四）售后服务方面。部门企业未兑现服务允许，配件供应不实时，未进行售后回访。

四、原因分析

针对存在的问题，经视察分析，主要原因：

（一）宁静性方面。企业贯彻宁静尺度不力，宁静标志、防护装置制作和加施质量不高。宁静标识自己材质或背胶质量较差、牢固方式不行靠或粘贴在易磨损部位等造成标识脱落，防护装置材质低劣，在使用历程中自行掉落。用户自身缺乏宁静知识，存在自行拆卸、改装行为。

（二）可靠性方面。部门企业对产物外购外协零部件质量把关不严，焊接件易松动、掉落，镇压轮易脱落，螺杆强度不够，肥箱锈蚀等，造成机具状态差。

（三）适用性方面。部门产物设计未充实考虑差异地域作业条件和农艺要求，产物通过性差、易堵塞等。企业对机手的培训不够重视，造成机手驾驶操作与维护调校技术不足。

（四）售后服务方面。部门企业服务意识淡薄，忽视对产物售后服务的保障，对三包服务人员培训不到位、三包配件供应不足。

针对此次质量视察中发现的问题，省农机判定站向所涉及的生产企业发送一对一整改通知。生产企业要凭据整改要求，接纳有效措施积极整改，整脱期为2个月。企业收到整改通知后拒不整改或逾期达不到整改要求的，农机判定机构将凭据有关划定注销该产物的农业机械推广判定证书。

附件：播种机视察结果满意指数表

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???????????????????????????2023年12月29日